SBA Bakım Anlaşması

Sanko Makina; Müşteriye ait makinaların periyodik bakımlarını, kaliteli bir hizmet anlayışı ile çalışan uzman Yetkili Servisler tarafından yapılmasını sağlayan Sanko Bakım Anlaşmaları (SBA) programını oluşturmuştur.

Bu programa katılım için müşterilerimizle aramızda bir bakım anlaşması imzalanmakta ve bu kapsamda makinalara her 250 saatlik periyotlarda üretici firmanın önerdiği koşullarda bakımlar uygulanmaktadır.

Bu bakımlar sırasında makinalara orjinal yedek parça ve uygun bakım malzemeleri takılarak, süpriz arızaların önüne geçilmekte ve iş başında geçen çalışma süreleri de arttırılmış olmaktadır.

Bakım için yapılan parça ve hizmet bedelleri normal zamanda yapılan daha eknomik olup sabit ödemelerle faturalandırılmaktadır.

AVANTAJLARI

Sanko Bakım Anlaşması (SBA) uygulanan makinalarda, beklenilmeyen arıza sayıları azalmakta, kullanım ömrü artmakta ve makina bakım maliyetleri önceden planlanabilmektedir.

Anlaşma programı boyunca yapılacak bakımlar için kullanılacak olan bakım parçaları ve malzemelerde %10'luk bir indirim söz konusudur.

Program kapsamında üretici onaylı sertifika verilmekte ve bu da makinanın 2.El değerini arttırmaktadır.

Yapılan servis bakımları Doosan ve Sanko Makina Sistemine girildiğinden makinanın geçmişe yönelik bilgileri de kayıt altına alınmış olmaktadır.

GENEL ESASLAR

Program Sanko Makina yada Yetkili Servis ile Müşteri arasında SBA Anlaşmasının karşılıklı imzalanması ile başlar.

Süresi 2.000 çalışma saati ya da 18 aydır.

Her 250 saatlik bakım için Müşteri yetkilileri tarafından 2 gün önceden makinanın hazır olduğunda dair bilgilendirme yapılır.

Bakım sırasında orjinal parça kullanılır.